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智能電話機(jī)器人是人播的嗎(電話機(jī)器人有用嗎)

發(fā)布時間:2022-07-13 人氣:342

很多客戶問,硅語智能電話機(jī)器人的價格為什么經(jīng)常比其智能電話機(jī)器人是人播的嗎他品牌貴?

還有些客戶問,為什么有些公司十幾個人就能搞出聽起來跟智能電話機(jī)器人是人播的嗎你們差不多的產(chǎn)品?

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在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,價格是價值的體現(xiàn)。所謂價格貴不貴,本質(zhì)就是價格是否真實(shí)反映了事物的內(nèi)在價值。

那么,硅語智能電話機(jī)器人的內(nèi)在價值體現(xiàn)在哪里?智能電話機(jī)器人是人播的嗎我們要強(qiáng)調(diào)的是,這絕不是一個一次性產(chǎn)品,而是一個持續(xù)的服務(wù)過程,一個對客戶長久的承諾!

舉個例子,假如智能電話機(jī)器人是人播的嗎我們想買一部手機(jī),我們會考慮CPU是高通還是聯(lián)發(fā)科,存儲空間是64G還是128G,運(yùn)行內(nèi)存是4G還是6G,屏幕是不是全面,攝像頭是不是雙攝 .... 這些對比下來,再結(jié)合價格,其實(shí)不難選。雖然手機(jī)也有售后,也有升級,但是大部分人其實(shí)是不關(guān)心的,手機(jī)在我們眼里就是一個一次性產(chǎn)品,壞了就再換一個而已。

電話機(jī)器人也是這樣嗎?絕對不是!

我們一直在說,人工智能的精髓是學(xué)習(xí),不會進(jìn)步的人工智能就是偽智能,甚至是智障。而人工智能當(dāng)前的學(xué)習(xí)或者進(jìn)步依然是依靠幕后一群默默無聞的工程師們在打補(bǔ)丁貼標(biāo)簽做很多很多的事情,這些事情一般用戶看不到,短期內(nèi)也感受不到,但是沒有他們的默默奉獻(xiàn),就根本沒有人工智能的存在。

參考這篇文章 https://m.jiemian.com/article/1946409.html

所以,當(dāng)我們把硅語機(jī)器人的賬號密碼交給用戶的時候,不是交易的完成,而是服務(wù)的開始。對于用戶來說,就好像公司招了一名新人,從第一天起,就要開始悉心培養(yǎng),力爭讓他盡快熟悉工作方法,鍛煉自身技能,融入公司環(huán)境。而這些原本是用戶公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人或者人力資源部的工作,全部都交給了我們幕后眾多技術(shù)服務(wù)人員來做。

我們已經(jīng)服務(wù)了幾百家用戶,沒有任何一個用戶第一次拿出的話術(shù)就是完美無缺的。事實(shí)上我們經(jīng)常碰到用戶上線第一周就發(fā)現(xiàn)一堆話術(shù)細(xì)節(jié)要優(yōu)化。這些還是用戶自己能發(fā)現(xiàn)的問題,背后還有更多方言或者習(xí)慣用語帶來的修正點(diǎn),每天都在由我們默默地優(yōu)化再優(yōu)化。一天兩天客戶感覺不到,一個月兩個月以后客戶就會發(fā)現(xiàn),似乎機(jī)器人越來越聰明伶俐了,聽懂的話也越來越多了 ....... 就像您招聘的新人會成長,我們的機(jī)器人也會不斷提高。而且機(jī)器人還有兩大優(yōu)勢,第一,教給它的知識它永遠(yuǎn)不會忘;第二,它借助公司的資源成長為精英以后永遠(yuǎn)不會跑。

相信大家看到這里,就明白了電話機(jī)器人的成長原理,也就明白了我們?yōu)槭裁磁鋫淞藢⒔偃说娜斯ぶ悄芗夹g(shù)團(tuán)隊(duì)。電話機(jī)器人這個產(chǎn)品的入門門檻并不高,也許十來個人就可以搞定;但是真要把它做好,有不斷的學(xué)習(xí)能力,有長期大量呼出的穩(wěn)定性,沒有幾百個人的團(tuán)隊(duì)是搞不定的!

有些友商的辦公室規(guī)模是這樣的智能電話機(jī)器人是人播的嗎

而我們的研發(fā)總部規(guī)模是這樣的:

而且,這只是我們的研發(fā)總部,全部是技術(shù)人員。不包括我們的營銷總部,更不包括我們遍布全國的直屬分公司。

我們也許是業(yè)內(nèi)唯一 一家主動建議客戶到我們研發(fā)總部參觀的公司。來看看吧,眼見為實(shí),我們保證不會把前臺小妹和清潔大叔都放進(jìn)來濫竽充數(shù)。

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