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智能電話機器人如何設置話術(智能電話機器人如何設置話術模式)

發布時間:2022-07-29 人氣:338

企業競爭加劇,導致企業尋找意向客戶的難度逐漸加大,拓客成本急劇上升。拓客手段五花八門,面對著成本的考量、實際業務活動需求,電話銷售一直是部分企業拓客的重要工具。電話銷售三件事,一找資料(潛在意向客戶的電話號碼),二篩選(進行意向篩選),三跟進,今天跟大家聊聊篩選過程中的工具;

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在意向篩選中,首先強調的是效率,其次考慮的是成本;通常有以下幾種做法對潛在客戶進行意向篩選。我們最常見到的電話銷售,靠人來完成這個過程。但通常會遇到,人力成本高,培訓管理成本高,人員流失大。在這里,老李大膽直言,企業的價值或效率,很大一部分取決于企業員工工作內容的價值和效率。有個名人曾說過“成功就是簡單的事情重復做,做好”,試想一下我們的電話銷售人員,千篇一律的工作內容,每天1%的概率,而僅僅是做智能電話機器人如何設置話術了一個電話篩選意向客戶的事情,成就感何在,何為成功?

為了提高效率,還有一些企業采用外呼系統或者干脆電銷外包等形式,上述形式我也會在日后為大家介紹,但還是那句話,強調的是效率,考慮的是成本。下面,我就從當下紅火火的VI技術,來為大家介紹一個解決的方案,閑話說說,上視頻。

這個就是利用VI技術,來通過電話解決意向客戶篩選的語音機器人了,仿真和擬人話設計已經非常成熟。簡單說,它的優勢在于:標準話術設計好,培訓工作不用搞;只要智能電話機器人如何設置話術你插好電,機器人沒抱怨;早不激勵,晚無總結,客戶分類很準確;效率高,一頂八,老板個個把它夸;

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