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ai電話銷售語音機器人(人工智能ai電話銷售機器人)

發(fā)布時間:2022-07-27 人氣:356

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人工智能在幾年前的應用典范是聊天機器人,它通過聊天界面與人類進行交流,并提供一些自動化的服務。最初使用這些機器人的企業(yè)更多的是希望為用戶提供24小時的便利,提高服務質(zhì)量,而人工智能發(fā)展到現(xiàn)在,不僅僅做到客戶服務更優(yōu)質(zhì)ai電話銷售語音機器人了,對于企業(yè)本身,也節(jié)省了不少用人成本。

硅谷投資人Garg表示ai電話銷售語音機器人:“這一領域已經(jīng)足夠成熟,是時候開始改革了。由于具有易獲得的特性,聊天機器人將會變得非常熱門?!爆F(xiàn)在應用在各個領域的智能語音機器人算得上是聊天機器人的升級版。

尤其在電銷領域,人工智能電話機器人起到的作用顯得尤為重要。甚至可以說,最先被人工智能顛覆的崗位99%可以篤定是電話銷售。

硅語電話機器人是基于現(xiàn)今最高語音科技誕生的產(chǎn)品,它的智能程度甚至比蘋果的Siri和微軟的Cortana等都要強。硅語運用深度學習算法進行學習和升級,建立良好的知識庫,使它在與客戶進行對話時智能分析客戶語義并給予準確應答。它能做到像真人一樣和用戶通話,并且主動發(fā)問與回答。使用專業(yè)話術和真人配音,讓客戶沒有聽到電子音的反感。

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智能電銷是這個時代發(fā)展的必然趨勢,目前來講其對人類的替代程度還難以定義。企業(yè)選擇硅語可以做到在相比人類電銷員工節(jié)省50%以上的成本,其工作效率可以達到電銷員的4-5倍,通話效率和質(zhì)量均有提高。想象一下,當人類面對一個可以24小時不吃飯,不休息,甚至學習能力很強的競爭對手時,該如何競爭呢?

硅語現(xiàn)在的智能程度可以完全勝任電銷初篩過程,電銷員工只需要完成后續(xù)的跟進工作即可。使用智能語音機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工電銷來提高效率降低成本,已然是電話營銷行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢。

現(xiàn)在,硅語就在這里,等你。

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