本文目錄一覽：

• 1、電話機(jī)器人有什么作用？
• 2、電話機(jī)器人有什么用?
• 3、電話機(jī)器人功用有哪些呢？

電話機(jī)器人有什么作用？

電話機(jī)器人仍是十分不錯(cuò)的，它能協(xié)助企業(yè)提高40%的人員辦理功率，節(jié)約30%的人工成本，提高50%的客服質(zhì)量。詳細(xì)您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比方容聯(lián)、七陌等。

互聯(lián)網(wǎng)的展開，讓越來(lái)越多的企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)年代的流量盈利現(xiàn)已逝去，自媒體營(yíng)銷見效慢，軟文推行的作用也在不斷下降。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷依然是各行各業(yè)最根底的營(yíng)銷方法，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，展開電話營(yíng)銷現(xiàn)已是大勢(shì)所趨。

有相關(guān)問(wèn)題需求了解的能夠咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包含但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、我國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、我國(guó)安全、現(xiàn)代轎車、騰訊、京東、百度、360、小米、今天頭條、學(xué)而思、順豐等，全面掩蓋金融、制作、動(dòng)力、互聯(lián)網(wǎng)等職業(yè)。

電話機(jī)器人有什么用?

電話機(jī)器人仍是十分不錯(cuò)的，它能協(xié)助企業(yè)提高40%的人員辦理功率，節(jié)約30%的人工成本，提高50%的客服質(zhì)量。詳細(xì)您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比方容聯(lián)、七陌等。

電話機(jī)器人就能夠主動(dòng)地外呼客戶。主動(dòng)選擇客戶的意向，和客戶進(jìn)行無(wú)障礙的語(yǔ)音交流。一起將客戶的信息進(jìn)行記載。在很大程度上提高了作業(yè)質(zhì)量和功率。電話機(jī)器人在很大程度上幫企業(yè)處理了人工成本的問(wèn)題。

有相關(guān)問(wèn)題能夠咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱容聯(lián)），國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部坐落北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在具有職工超越1000人。具有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，經(jīng)過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。

電話機(jī)器人功用有哪些呢？

電話機(jī)器人能夠做什么

1.主動(dòng)撥打：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定主動(dòng)撥打參數(shù)

2.智能交流：真人語(yǔ)音交互，專業(yè)事務(wù)回答；主動(dòng)引導(dǎo)出售進(jìn)程，客戶發(fā)問(wèn)對(duì)答如流

3.主動(dòng)記載：通話錄音、辨認(rèn)文本主動(dòng)存取，客戶事務(wù)關(guān)注點(diǎn)主動(dòng)標(biāo)出

4.主動(dòng)分類：機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法主動(dòng)辨認(rèn)客戶意向并精確分級(jí)，可直接依據(jù)客戶志愿強(qiáng)弱區(qū)別跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)到買賣

5.主動(dòng)剖析：精確辨認(rèn)客戶性別、年紀(jì)、愛好點(diǎn)、心情，通話結(jié)束主動(dòng)生成剖析報(bào)表 6.電銷輔佐：電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提高電銷精英通話有功率和成交率

使用場(chǎng)景： 事情營(yíng)銷、意向挑選、提示催收、滿意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、老客戶召回、問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)員關(guān)心、身份認(rèn)證、群發(fā)短信……