發(fā)布時(shí)間:1970-01-01 人氣:352
他們多啥少都曉得國(guó)務(wù)院法制辦的對(duì)電話銷售的明確規(guī)定愈來(lái)愈嚴(yán)苛。
可對(duì)他們平凡人而言,滋擾電話好似并沒(méi)增加啥,日常日常生活組織工作和日常生活中沃蘇什卡急速地收到各式各樣滋擾電話。
辦銀行貸款,買保險(xiǎn),商品房家裝,文憑提高,這4種滋擾電話占了整座電銷交易額的90%以內(nèi)。
究竟是甚么其原因讓那些金融行業(yè)依舊優(yōu)先選擇電話銷售形式,即使更為狂熱呢?
上面舉個(gè)范例,或許我們能由此辨認(rèn)出那些民營(yíng)企業(yè)的下層方法論。
我在北方某一線衛(wèi)星城有位顧客,做家居的。
另一家子公司的老板娘前兩天對(duì)我說(shuō)過(guò),假如我六天內(nèi)透過(guò)電話銷售的形式以獲取到兩個(gè)有意向顧客,整座電銷項(xiàng)目組都交予我?guī)?,并給我5%的RPD60DX。
私下我就譏諷問(wèn)他,我兩個(gè)做銀行貸款的都不做電銷,就要跑我子公司銀行服務(wù)做電銷?
可他卻向我炫耀的解釋,兩個(gè)10人的電銷項(xiàng)目組每月成本也就4萬(wàn)元左右,可10人每天就有1000通有效電話呼出,就有可能以獲取1個(gè)有意向顧客。
假如每個(gè)月有1/3的成功轉(zhuǎn)化,所以就有200萬(wàn)左右的產(chǎn)值。所以利潤(rùn)覆蓋掉人力成本還不是小菜一碟嘛?!
你看,這就是民營(yíng)企業(yè)優(yōu)先選擇電話銷售模式的其原因,就這么簡(jiǎn)單。
無(wú)論是甚么金融行業(yè),銷售的本質(zhì),歸根結(jié)底還是用顧客數(shù)量換取成交概率。
所以無(wú)論是電銷模式,還是傳統(tǒng)渠道模式,抑或網(wǎng)銷模式,只要能夠觸及到足夠數(shù)量潛在顧客,所以就能篩選出足夠的有意向顧客。云呼叫中心
而電話銷售對(duì)民營(yíng)企業(yè)而言,成本最小,獲客速度卻是最快的。
有些子公司即使直接讓電銷人員用自己的實(shí)名手機(jī)號(hào)碼打電話,至于會(huì)不會(huì)被管制呼叫,會(huì)不會(huì)被封號(hào),根本就不是民營(yíng)企業(yè)主考慮的問(wèn)題。再加上再設(shè)定兩個(gè)末尾淘汰制,你說(shuō)他們成本小不?。?/p>
那為何速度最快呢?
電銷模式,不需要像傳統(tǒng)渠道模式和網(wǎng)銷模式那樣做周全準(zhǔn)備和人設(shè)形象打造組織工作,短期內(nèi)新人就能內(nèi)手操作。
同樣的,對(duì)復(fù)購(gòu)率更低的銀行貸款、家裝、保險(xiǎn)、再教育金融行業(yè)就自然而然地成了。
因?yàn)樗恍枰婁N人員有足夠的人脈資源以及綜合業(yè)務(wù)能力,只要電銷人員按照固定的話術(shù)撥打電話即可。
所以啊,我們會(huì)繼續(xù)接這么多的滋擾電話也就不難理解了。
寫(xiě)本文,并不是說(shuō)我對(duì)電銷有甚么歧視。
假如非要讓我表達(dá)對(duì)電話銷售的負(fù)面看法,那就是不建議有職業(yè)規(guī)劃的朋友,將電銷崗位作為兩個(gè)靠譜選項(xiàng)。
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