什么是電話機(jī)器人？

  顧名思義，電話機(jī)器人可以獨(dú)立呼叫ai智能機(jī)器人可以代替手動(dòng)與用戶進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，并向客戶介紹他們打電話的意圖。主動(dòng)向用戶介紹自己。完成與客戶溝通的任務(wù)。清楚了解客戶的意向和需求，使用電話機(jī)器人可以節(jié)省80%的企業(yè)成本。它大大提高了企業(yè)的效益，一般適用于所有需要打電話的行業(yè)。

  眾所周知，在電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，打電話是企業(yè)聯(lián)系客戶最重要的方式。許多員工依靠大量的呼叫和盲目撥號(hào)來(lái)尋找潛在客戶。客戶服務(wù)都是手動(dòng)的，每天最多300次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于機(jī)器人。勞動(dòng)力需要大量的勞動(dòng)力成本和設(shè)備成本，這不是一個(gè)小成本。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，許多外出工作都是繁瑣而繁重的工作。如果他們運(yùn)氣不好，銷(xiāo)售不好，壓力會(huì)更大。

  電話機(jī)器人每天打成千上萬(wàn)的電話。在與客戶交談的過(guò)程中，所有的聲音都是由真人提前錄制的。他們有豐富的感情和專業(yè)的談話內(nèi)容。他們可以有效地實(shí)現(xiàn)客戶的意圖，并快速篩選出有合作意圖的客戶。及時(shí)促進(jìn)手工銷(xiāo)售。工作效率是手工勞動(dòng)的四五倍。同時(shí)，專業(yè)耐心的服務(wù)態(tài)度更容易給客戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)。

  匯港通電話機(jī)器人的成本相對(duì)較低。機(jī)器人的成本不如手動(dòng)客戶服務(wù)的月薪高。手機(jī)機(jī)器人手動(dòng)控制，24小時(shí)待機(jī)。不會(huì)因?yàn)槿魏卧螂x開(kāi)。電話機(jī)器人相當(dāng)于穩(wěn)定的員工，穩(wěn)定性，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。

  電話機(jī)器人的日常撥號(hào)可以從系統(tǒng)的背景中看到每個(gè)呼叫任務(wù)的細(xì)節(jié)，包括連接和未連接的數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景定制相關(guān)腳本。