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鹽城呼叫中心外呼系統招標(鹽城呼叫中心外呼系統招標采購)

發布時間:2022-09-21 人氣:232

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小型呼叫中心體系建造大約需求多少費用?功用有哪些呢

小型呼叫中心體系由軟件和硬件構成,樹立一套體系的本錢取決于電話外線數和坐席數,體系支撐的外線數越多,坐席數越大,本錢越高。

小型呼叫中心體系功用:CRM客戶辦理,REC通話錄音,IVR語音導航,ACD智能轉接,在線客服,知識庫,工單簽審,智能外呼,周游接聽,網頁回呼,一鍵撥號,客服評分、差評回訪、錄音質檢,客戶關心、客戶回訪,計劃任務,來電彈屏、即時通訊,手機APP,二次開發等功用。

呼叫中心體系多少錢

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