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如何讓智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人發(fā)揮更大的作用?

發(fā)布時(shí)間:2022-07-09 人氣:645

  從最初的簡(jiǎn)單交流到現(xiàn)在的智能交流,智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人的技術(shù)突飛猛進(jìn),得到市場(chǎng)認(rèn)可,員工數(shù)量也急劇增加。 人工智能行業(yè)似乎聚焦。 對(duì)于使用機(jī)器人后的效果也有各種看法,但是智能手機(jī)非常有效,想要改變的不僅僅是機(jī)器人,還有人。

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  其實(shí)不僅僅是機(jī)器人,人們做銷(xiāo)售也是一個(gè)道理。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間和大推數(shù)據(jù)的評(píng)估,才能獲得準(zhǔn)確的平均值和平均概率。數(shù)據(jù)是一個(gè)金字塔形狀,底層越大,上面才能走能越高。只用一兩個(gè)月,只用一兩個(gè)月,我們也勸你不要用這個(gè)產(chǎn)品,我們也覺(jué)得這是浪費(fèi)時(shí)間,不會(huì)有太大效果。您招聘人工至少也是半年的試用期,機(jī)器人卻只用了一個(gè)月,那還不如不用,浪費(fèi)人力物力財(cái)力。因此不必抱著試一試的心態(tài)去使用這個(gè)產(chǎn)品。并且一開(kāi)始就要非常認(rèn)真地規(guī)劃這件事。


  目前,我們的用戶有一個(gè)趨勢(shì)。即購(gòu)買(mǎi)數(shù)量多的用戶一般反饋效果好,而購(gòu)買(mǎi)數(shù)量少的用戶反饋效果一般。在此我先不談實(shí)際意向客戶的轉(zhuǎn)化效果與公司安排的二次跟進(jìn)員工的能力有關(guān)。


  在這里,我們只談?wù)剶?shù)量。用戶類型大多是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售行業(yè),需要大量的人力和數(shù)量來(lái)積累效果。一般來(lái)說(shuō),公司的規(guī)模至少是幾十號(hào)人。與我們的機(jī)器人相比,購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人實(shí)際上相當(dāng)于招聘了七八名員工,效果真的很有限。而且數(shù)量真的增加了好幾倍,效果自然就上來(lái)了。為了滿足用戶的需求,我公司推出了最新的月支付方式。


  我們比較專業(yè)的建議是,買(mǎi)兩三路按年付款,不如直接上20路按月付款?;蛘呋氐轿覀兊狞c(diǎn),金字塔的形狀,只有底層打好基礎(chǔ),上面才會(huì)更牢固。智能電話要想效果好,要改變的不僅僅是機(jī)器人,還有人有些客戶從購(gòu)買(mǎi)到在線,到后期使用,都不太參與整個(gè)流程。 說(shuō)實(shí)話,為了取得成效,用戶和經(jīng)營(yíng)者必須從一開(kāi)始就參與談話、線路推薦、系統(tǒng)使用、測(cè)試調(diào)整等。 這就是我們?cè)诤笃谑褂脮r(shí),能迅速發(fā)現(xiàn)自己的哪一部分有問(wèn)題。 用戶是最了解業(yè)務(wù)的人,商務(wù)是最了解機(jī)器人的人。只有兩者結(jié)合起來(lái),才能取得更好的效果。


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